Skip to content
ข้อกำหนด MV999
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ mv999
หน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้บัญชี mv999 รวมถึงขอบเขตของบริการ ช่องทางการทำธุรกรรม และวิธีติดต่อเรา การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้งาน
-
บังคับใช้เมื่อเปิดบัญชี
-
ครอบคลุม Wallet และ KBank
-
สิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
-
อัปเดตผ่านหน้านี้โดยตรง
นโยบายบัญชี
ข้อกำหนดการใช้งานและขอบเขตของ mv999
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ mv999 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนเครื่อง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงบริการของ mv999 ขึ้นอยู่กับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่ยืนยันว่าการเข้าถึงจากทุกพื้นที่เป็นไปได้หรือถูกกฎหมายเสมอไป คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศของตนเองก่อนเปิดบัญชี บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคล ห้ามโอน ให้ยืม หรือขายบัญชีให้ผู้อื่นโดยเด็ดขาด ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet, KBank หรือช่องทางอื่นที่แสดงในหน้าฝากเงินของบัญชีจะถูกบันทึกและเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณโดยตรง หากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการใช้งานชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
-
Wallet
-
KBank
-
ฝากและถอนเงินผ่านมือถือ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของ mv999 และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือการรับผิดชอบโดยตรงของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดก่อนใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดผ่าน mv999 รวมถึงการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวและการเปลี่ยนรหัสผ่านที่ดำเนินการในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมรายการฝากและถอนผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชี เช่น Wallet และ KBank โดยบันทึกทุกรายการไว้ในประวัติธุรกรรมที่คุณเรียกดูได้เอง
-
เนื้อหาของเว็บไซต์
ครอบคลุมล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และเนื้อหาที่เผยแพร่บน mv999 ทั้งหมด รวมถึงเงื่อนไขการใช้งานพื้นที่ล็อบบี้สล็อต เกมโต๊ะ และบาคาร่าสด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือช่องทางชำระเงิน ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะเจ้าของบัญชี mv999 คุณมีสิทธิ์เรียกดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ โดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน ข้อมูลที่แสดงครอบคลุมรายการฝาก ถอน และกิจกรรมบัญชีที่ผ่านมา หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้โดยตรงจากหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ คุณสามารถส่งคำถามผ่าน Line หรือช่องทางติดต่อที่แสดงในหน้า ติดต่อเรา ได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
เรียกดูประวัติ
เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกแท็บประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนทั้งหมดที่เชื่อมกับ Wallet และ KBank จะแสดงพร้อมวันที่และสถานะ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่แก้ไขได้เอง เช่น อีเมลหรือเบอร์โทร ทำได้ในหน้าตั้งค่า ข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้
-
ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้ง
ส่งรายละเอียดธุรกรรมหรือกิจกรรมที่คุณมีข้อสงสัยมาทางช่องทางที่เผยแพร่ไว้ เราจะตรวจสอบบันทึกและแจ้งผลกลับหาคุณ
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
หากเข้าสู่ระบบไม่ได้หรือพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุชื่อบัญชีและอาการปัญหา ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการแก้ไขตามที่เห็นในระบบ
ติดต่อฝ่ายดูแล
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด
หากข้อกำหนดส่วนใดไม่ชัดเจน หรือคุณต้องการยืนยันขอบเขตสิทธิ์ของบัญชีตนเอง ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง เราตอบทุกช่องทางเป็นภาษาไทย
-
Line Official
ช่องทางหลักสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และธุรกรรม พิมพ์ข้อความเป็นภาษาไทยได้โดยตรง ทีมงานตอบตามลำดับที่ได้รับ
-
แชทบนเว็บไซต์
เปิดหน้า mv999 แล้วแตะไอคอนแชทที่มุมหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับสถานะธุรกรรมหรือการเข้าถึงบัญชี
-
อีเมลซัพพอร์ต
สำหรับคำร้องที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐาน เช่น หลักฐานการทำธุรกรรม ส่งมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์
การจัดการข้อมูล
เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชีจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรม และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
mv999 ใช้คุกกี้เพื่อคงสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้
-
ความปลอดภัยบัญชี
รหัสผ่านจะถูกเข้ารหัสและไม่ถูกแสดงแม้กระทั่งทีมงานของเรา หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
-
การเก็บรักษาข้อมูล
บันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการและแจ้งสถานะกลับหาคุณตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้มีผลตั้งแต่เมื่อไร?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ mv999 เป็นครั้งแรก หากมีการปรับปรุงเนื้อหา เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์โดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงแล้ว
ฉันสามารถเปิดบัญชีได้หากอยู่นอกประเทศไทยหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่รับประกันว่าการใช้งานจากทุกพื้นที่เป็นไปได้หรือถูกกฎหมาย คุณต้องตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศของตนเองก่อนสมัคร
ฉันดูประวัติธุรกรรม Wallet และ KBank ได้ที่ไหน?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ เลือกแท็บประวัติธุรกรรม รายการทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน Wallet, KBank หรือช่องทางอื่นจะแสดงพร้อมวันที่ เวลา และสถานะ
ถ้าพบรายการธุรกรรมที่ไม่รู้จัก ต้องทำอย่างไร?
แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่าน Line Official หรือแชทบนเว็บไซต์ ระบุวันที่ จำนวนเงิน และช่องทางที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบบันทึกระบบและแจ้งผลกลับหาคุณตามลำดับ
mv999 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันนานแค่ไหน?
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อคุณปิดบัญชีหรือครบกำหนดที่กฎหมายระบุ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ฉันขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้หรือไม่?
ได้ ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุบนเว็บไซต์ โดยระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ เราจะแจ้งสถานะและขั้นตอนถัดไปกลับหาคุณตามลำดับที่ได้รับ